Juhtimiskonverents VOOG, 28.01.2020

Kohtumispaik:  Ülemiste City, konverentsikeskus Öpik2, Valukoja 8, Tallinn, 28. jaanuar kell 9:30-17:30

Eesti Kvaliteediühingu (EKÜ) juhtimiskonverentsil räägime seekord voost – kuidas tagada sujuv ja ladus, samal ajal tulemuslik toimimine. Käsitleme voogu erinevatest vaatenurkadest – loovast teadlikkuse vooseisundist, suurepärast elamust pakkuvast klienditeekonnast, ettevõtte joondatud ja agiilsetest tööprotsessidest, tarne- ja väärtusahelate kooskõlalisest juhtimisest, ringmajandusest ning ühiskonnas toimuvatest muutustest, mis seda kõike mõjutavad. Arutame, kuidas kaasaegne tehnoloogia ja sellega kaasnev üleüldine digitaliseerimine avab uusi võimalusi, kuid loob ka uusi riske järjest keerukamas ja ebakindlamas maailmas.

Peaesinejad:

Peaesineja Gregory H. Watson (Business Excellence Solutions) viib meid oma ettekandes 100 aastat kvaliteediteadmuse arenemise ajavoos sajandipikkusele rännakule vaatega tulevikku.

Willy Vandenbrande (Belgia) räägib oma ettekandes agiilsest kvaliteedist, Christian Mayeur (Prantsusmaa) klienditeekonnast, Tani Järvinen (Soome) ringmajandusest. EFQMi esindaja tutvustab äsja transformatsiooni läbinud EFQMi mudelit ning Thomas Iff (Šveits) jagab 2019 EFQM Global Excellence Award konkursil 2. koha pälvinud PostMaili kogemust teekonnal täiuslikkuse poole. Piret Jamnes Fontesest räägib teadlikkusest (mindfulness) ja Katrin Alujev elamise kergusest. Peagi tuleb lisa!

Oma lugusid räägivad konkursi Quality Innovation Award (QIA) 2019 Eesti vooru finalistid. Päeva lõpus tunnustame võitjaid – rahvusvahelise konkursi QIA finaliste, samuti jagame tunnustusi Kvaliteedi Tegu 2019 ja Kvaliteedi Nägu 2019 ning Walter Masingu auhind.

Konverentsi ettekanded on eesti ja inglise keeles sünkroontõlkega.  

29. jaanuaril toimub lisaks 2 töötuba:

1. Managing Daily Work in Lean Organization: Combining Operational Flows with Resource Flows 

2. Creating Flow in Health and Social Care Sector. The Scottish case combined with the Baltic experiences.

Töötoad on inglise keeles ilma tõlketa.

Konverentsile on oodatud: tegevjuhid, kvaliteedijuhid, protsessijuhid, arendusjuhid, riskijuhid, personalijuhid, keskkonnajuhid, audiitorid, assessorid ja kõik teised, kes vastutavad või osalevad erinevates rollides kvaliteedi ja sellele soodsate tingimuste loomises.

Programm

9:00 – 9:30 Registreerimine ja hommikukohv

 9:30 – 12:00 I SESSIOON

Tiia Tammaru, juhatuse esimees, Eesti Kvaliteediühing – Avasõnad ja tervitus

Christian Mayeur, arengu- ja innovatsioonijuht, AFNOR (Prantsusmaa) – VOOG on uus KOHT

Paul Edie, juhatuse esimees, Care Inspectorate Scotland (Šotimaa, ÜK) – ‘Minu tugi, minu elu’: mida tähendab Šotimaa uus tervishoiu- ja sotsiaalteenuste riiklik standard inimestele hoolekandes 

Willy Vandenbrande, QS Consult (Belgia) – Agiilne kvaliteet: mõtteviisi muutus

Emöke Sogenbits, HANZA Balti Klaster, president (Eesti) – Kuidas juurutada VOOGU tootmisüksustes, seistes silmitsi VUCA maailmaga?

Rainer Pesti, turundus- ja kommunikatsioonijuht, Ragn-Sells (Eesti) – Ressurssid ja ringmajandus

12:00 – 13:00 Lõuna

13:00 – 15:10 II SESSIOON

Thomas Iff, PostMail (2019 EFQM Global Excellence Award runner-up, Šveits) – PostMaili teekond täiuslikkuse poole

Gianluca Mule, COO, EFQM (Belgia) – EFQM-i transformatsioon

Tani Järvinen, Soome Kvaliteediühing (Laatukeskus, Soome) – Ringmajandus: uus mõtlemine pole võimalus, vaid on kohustus

Piret Jamnes, Fontes, Partner ja arengutiimi juht – Mindfulness

Katrin Alujev – Elamise kergus

15:10 – 15:30 Energiapaus

15:30 – 17:30 III SESSIOON

Kvaliteedijuhi kutsetunnistused (tase 7) 

Kvaliteedi Tegu 2019 & Kvaliteedi Nägu 2019

Walter Masingu auhind – koostöös Saksa Kvaliteediühinguga (DGQ)

Quality Innovation Award 2019 finalistid ja võitjad – esitlused ja tunnustamine – koostöös Soome Kvaliteediühinguga (Laatukeskus)

16:45 – 17:30 Dr. Gregory H. Watson, esimees, Business Excellence Solutions (Soome) – Peaettekanne: 100 aastat kvaliteediteadmuse arenemise aja

17:30 – 19:00 Vastuvõtt

Programm täieneb jooksvalt.

Registreerimine ja maksumus

Hindadele lisandub käibemaks 20%.

* liikmehind kehtib Eesti Kvaliteediühingu liikmetele, Eesti haridusasutuste õppuritele ja Eesti Kvaliteediühingu partneritele

NB! Eesti Kvaliteediühingu liikmehind kehtib nii juriidilisest kui eraisikust liikmetele. Juriidilise isiku puhul, kes on astunud EKÜ kollektiivliikmeks, kehtib liikmehind kõigile konverentsile registreerunutele. Eraisikust liikmele kehtib liikmehind vaid juhul, kui arve saajaks on eraisik (mitte juriidiline isik).

** Varajase registreerumise hind konverentsile ja Lean töötoale kehtib kuni 31.12.2019, Social Care töötoale kuni 10.01.2020. 

*** pakkumine kehtib Eesti haridusasutuste õppuritele

Korraga saab kasutada ühte soodustust.

TASUMINE toimub vastavalt esitatud arvele.

Registreerimine: https://form.jotformeu.com/63546486911363

OSALEMISE TINGIMUSED: Palume teatada mitteosalemisest kirjalikult vähemalt 10 tööpäeva enne konverentsi toimumist aadressil konverents@eaq.ee . Sellisel juhul tagastame laekunud osalustasu või tühistame veel tasumata arve. Kui teatate mitteosalemisest 5 tööpäeva enne konverentsi toimumist, tagastame 50% tasutud maksumusest. Kui teatate mitteosalemisest hiljem või unustate teatada, osalustasu ei tagastata.

Korraldaja võib üritusel teha pilte, videoid ja helisalvestisi ning jagada neid nii osalejatega kui ka avalikes meediakanalites, samuti kasutada sarnaste ürituste turundamiseks.

Täpsemat teavet andmete kasutamise kohta leiab Eesti Kvaliteediühingu privaatsuspoliitikast.

Konverentsil oma toodete ja teenuste esitlemisest huvitatud ettevõtteil palume võtta ühendust e-mailil ly@eaq.ee.

Kontakt:

konverents@eaq.ee, + 372 5695 6005

Asukoht, parkimine, ühistransport

Konverents toimub Ülemiste Citys, Öpiku konverentsikeskuses Valukoja 8 ruumis Kosmos. Sissepääs konverentsikeskusesse on kahe torni vahel olevast peauksest, konverentsiruum asub trepist üles minnes vasakul.

Parkimine: reaalajas info parklate ja hindade kohta leiate siit lingilt https://ulemistecity.ee/parking . Parkimiskellaga on parkimine P2 ja EP90 alas 2h tasuta. Peale 2 tundi saab tasuda mobiilse parkimisega.

Lähim tasuta parkla asub Ülemiste Keskuses, ca 400 m kaugusel konverentsikeskusest.

Ühistransport: konverentsikeskuse vahetusse lähedusse saab linnaliinibussidega 7, 15, 45, 49 ja 65. Peatused: Dvigatel ja Lõõtsa. Trammipeatus (liin nr 4, Ülemiste linnak) jääb 100 m kaugusele. Info ühistranspordi kohta on leitav järgmiselt lingilt: https://www.technopolis.ee/vabad-buroopinnad/tallinn/ulemiste/kuidas-meid-leida/

Majutus

Nordic Hotel Forum, nelja tärni superior taseme äri- ja konverentsihotell, ootabteid Tallinna linna südames, maalilisest Tallinna vanalinnast on siia vaid 150meetrit ja nii on see suurepärane peatuspaik nii äri-, konverentsi- kui kapuhkusereisiks. Nordic Hotel Forumis on 267 numbrituba, sh spetsiaalsed toadallergikutele ning erivajadustega inimestele. Kõikides tubades on konditsioneer, LCD-televiisor, traadita internetiühendus, šeif, minibaar, kohvi ja teevalmistamise võimalus, triikraud ja triikimislaud ning föön. Hotelli 8.korruselasub avar lõõgastuskeskus ja Teie käsutuses on sisebassein suuruses 5×9meetrit, mullivann, leili- ja aurusaun ning treeningruum, mis hotellismajutuvatele külalistele avatud 24h.

Kvaliteediseminari osalejatele on Nordic Hotel Forumis pakkuda erihind.

Standardtuba ühele 94 eurot/ öö

Standardtuba kahele 99 eurot/ öö

Hinnas sisaldub: rikkalik buffet hommikusöök, WiFi, lõõgastuskeskuse külastus ja käibemaks 9%.

Tube saab broneerida tellimuskeskuse kaudu tel 6222 999 või e-posti aadressil forum@nordichotels.eu (märksõna: Kvaliteediseminar). Tube pakume vastavalt saadavusele.

Konverentsi toetajad