ISO 9001 ABC rõhuasetusega tugi- ja põhiprotsessidel
Kohtume taas pärastlõunavebinaril ehk kell 14:00 – 16:00 toimuval veebiseminaril, kus kogenud koolitaja ja juhtaudiitor Alar Sistok annab lühiülevaate ISO 9001:2015 standardist.
NB! Juba toimunud ISO 9001 ABC veebiseminari on võimalik osta järelevaatamiseks. Lisainfo e-postiga: info@eaq.ee.
Vaatame otsa standardi ülesehitusele, räägime erinevate jaotiste peamistest mõtetest ning uurime lähemalt osasid tugi ja põhiprotsessidega seotud nõudeid (jaotised 7 ja 8).
- 7 Tugi – Ressursid, kompetentsus, teadlikkus, teabevahetus ja dokumenteeritud teave
- 8 Toimimine – Toimimise planeerimine ja ohjamine, toodete ja teenustega seonduvad nõuded, toodete ja teenuste kavandamine ning arendamine, organisatsiooniväliselt tarnitud protsesside, toodete ja teenuste ohjamine, tootmis- ja teeninduskorraldus, toodete ja teenuste väljastamine, mittevastavate väljundite ohjamine
Kuna seminari aeg on piiratud ja jaotised 7 ning 8 on üsna mahukad, siis võiksid osalejad enne seminari saata oma peamised ootused aadressile alar@juhtimiskoolitus.ee
Seminaril on väga oluline osa taas just praktilistel näidetel – kuidas standardit päriselus ettevõttes tõlgendada. Vältimaks naljakaid olukordi auditeerimise käigus, kus näiteks nõuded on kehtestatud, aga tagamisele ei ole mõeldud. Elust enesest: laos olid kehtestatud nõuded õhuniiskusele ja tagatud mõõtmine… kuid audiitori küsimusele, et mida tehakse siis, kui õhuniiskus ületab lubatud piiri vastati, et siis polegi midagi teha.
Sihtrühm: kvaliteedivaldkonnas toimetavad erinevate rollide kandjad, kellel kokkupuude ISO 9001 standardiga juba olemas või vajadus/plaan standardit juurutama hakata. Tule kuula ise või edasta info kolleegile.
NB! ABC vebinaril osalemiseks pole standardi olemasolu vajalik.
MAHT: 2h
AEG: 16. MÄRTSIL 2021 KELL 14:00 – 16:00
KOHT: ZOOM keskkond, link saadetakse registreerunud osalejatele enne koolitust.
MAKSUMUS: 30€; EKÜ liikmetele 15€
REGISTREERUMINE: siin lingil https://forms.gle/JjJWVBCogbkWxSBx6
KOOLITAJA: Alar Sistok, Juhtimiskoolituse OÜ juhataja.