Protsesside parendamine ja probleemide lahendamine. Meistriklass

EKÜ kutsub: protsessiparendaja-probleemilahendaja kursus 21. – 22. jaanuar, 18. – 19.  veebruar 2025, Tallinnas Ülemiste Citys.

Esmakordselt Eestis 🙂

Koolitajad: Aleksei Kopõlov ja Kaarel Krinal

Kursuse eesmärk: aidata ettevõtetel lahendada keerulisi probleeme tarnete, kvaliteedi ja liigsete kuludega toimetulekul ning avada uksed uutele võimalustele. Kuidas? Tulemuste saavutamiseks on vajalik parendustegevuste programmi oskuslikku juhtimist ja võimekust võtta ette probleeme, mida paljud on proovinud „maamehe tarkusega“ lahendada, aga ebaõnnestunud.

Kursuse ülesehitus. Kursus vastab küsimustele:

• Miks? Enne kvaliteedijuhtimise tööriistade õppima kasutamist on vaja aru saada suuremast pildist. Räägime üle kvaliteedist lähtuva juhtimise peamised printsiibid, mõisted ja seosed.
  • Kuidas on seotud protsessi-, projekti- ja riskijuhtimine?
  • Millised on vajalikud rollid ja -võtmeoskused parimale võimalikule sooritusele orienteeritud organisatsioonis?
  • Õpime vaatama – kuidas ületada „probleemipimedus“ ja hakata nägema võimalusi ning ohte?
  • Me teeme sissejuhatuse statistilisse mõtlemise maailma – kuidas, kas ja millal kasutada andmeid soorituse parendamiseks?
  • Kuidas sobituvad parendusprojektid ettevõtte üldisse juhtimissüsteemi?

• Kuidas? Kursusel me räägime kiirelt üle klassikalised protsessi parenduse tööriistad ning metoodikad. Kõik on neist kuulnud, vähesed oskavad neid sihipäraselt kasutada. Meie räägime
  • Peamistest projektijuhtimise metoodikatest ning kuidas-millal neid kasutada parendustegevuste juhtimisel. Räägime traditsioonilistest ja kaasaegsetest projektijuhtimise metoodikatest.
  • Me räägime üle peamised probleemilahenduse tsüklid, kuid kursuse ülesehitusel lähtusime klassikalisest PDCA (Plan-Do-Check-Act) tsüklist.
  • PDCA on oluline, sest aitab meil üle saada „üks tööriist korraga“ mõtlemisest. Kvaliteedijuhtimise ja Lean tööriistad ning metoodikad on mõeldud töötama üksteisega kombinatsioonis. Me ei tutvusta haamrit ja saagi, me räägime maja ehitamisest – probleemide lahendamise „inseneeriast“.

Kellele kursus on mõeldud:

Kursus on mõeldud neile, kes vastutavad organisatsioonides protsesside tulemuslikkuse ja muudatuste juhtimise eest. Programmi loomisel lähtusime oma kogemustest Eesti ettevõtetega – nende tüüpilistest arenguvajadustest ja sagedasti ettetulnud korduvatest probleemidest.

Kursuse korraldus:

Räägime teooriat, teeme klassiruumis praktilisi harjutusi.

Võimalik on kursuse jooksul koolitajatega koostöös üle vaadata enda organisatsiooni parendustegevuste juhtimise hetkeseis – kaardistada ohud ja võimalused

Varase registreeruja hind: 2400 eurot +KM. EKÜ liikmetele soodustus 15%.